Espace Commerçants / Artisans

La révolution numérique de ces dernières années a apporté des modifications majeures dans le monde du commerce. Les relations humaines ont été bouleversées par l'avènement des nouvelles technologies de l'information et de la communication. Toutes les entreprises commerciales ont été concernées, les grandes comme les petites.

L'artisan ou le petit commerçant est-il concerné ?
Bien sûr, on peut continuer son affaire, sans s'occuper des changements en se disant que cela ne nous concerne pas. Mais votre client, est-ce qu'il pense de la même façon? Quand il y a quelque chose de nouveau, on s'y intéresse tous, on est curieux. Mais ne vous y trompez pas, ce n'est pas une mode. C'est une évolution inéluctable.

Internet est votre partenaire
La croissance se développe à présent sur les services, l'information, l'échange des idées. Tout le monde y a accès par le biais d'Internet. Internet est devenu le moteur de la nouvelle croissance et les commerces y apportent leurs valeurs. Mais ce service virtuel ne supplantera jamais les activités du petit commerce. Il ne remplacera pas un sourire ou une poignée de main. Ainsi les activités sur Internet ne peut que s'ajouter à celle déjà existante. Donc, inutile de vouloir reproduire votre affaire sur le réseau.

Que pouvez-vous apportez-vous au client ?
Internet est une clef de notoriété pour vous mais ça doit être surtout votre outil de différenciation. Votre site web vous permet d'étendre votre activité. Vos heures d'ouverture sont continues, vous informez sur la qualité de vos produits, sur les nouvelles tendances, vous apportez des conseils, vous tissez une relation de confiance avec votre client.

On n'ouvre pas un site web pour faire du commerce, mais pour créer une relation de confiance et gagner un client.
Le site web va accroître votre activité sans remettre en cause votre métier. Vous allez réinventer la proximité.